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Arauca, 9 de mayo de 2021. Emserpa trabaja en la evacuación de las aguas residuales en los barrios de la Comuna 5, esto tras el colapso en el sistema de alcantarillado generado por una falla eléctrica que impide el correcto funcionamiento de la electrobomba de impulsión que opera en ese sector de la ciudad de Arauca.
Al identificar el daño eléctrico, Emserpa acudió de forma inmediata para respaldar el proceso de impulsión de las aguas residuales, a través de un bypass, mediante una planta móvil de 6 pulgadas, que cumple la función de la electrobomba afectada.
Emserpa trabajó en horas de la noche para solucionar el problema. No obstante, las intensas lluvias impidieron avanzar con celeridad. |
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Noticias nuestras
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Arauca, 5 de mayo de 2021. La Empresa Municipal de Servicios Públicos de Arauca Emserpa, sintonizada con las políticas de la Administración del Alcalde Édgar Fernando Tovar Pedraza y del Gobierno Nacional, promueve el fortalecimiento de la cultura de la legalidad y la ética de lo público.
Por ello, en la actualidad todos los funcionarios de la Empresa, sin importar el tipo de vinculación laboral, se encuentran adelantando diferentes procesos de formación en los principios de la función pública, entre ellos el curso virtual sobre Integridad, Transparencia y Lucha contra la Corrupción.
El objetivo de este curso es que las personas vinculadas a las entidades públicas profundicen sus conocimientos sobre las normas e instituciones que tiene el Estado colombiano para prevenir la corrupción.
De igual manera, pretende que los funcionarios interioricen la cultura de la legalidad a partir del Código de Integridad del Servicio Público, e identifiquen y declaren sus conflictos de intereses como un mecanismo preventivo en la lucha contra la corrupción. Especialmente, para que la transparencia en gestión se convierta en una virtud en el servicio para acercar al ciudadano a los asuntos públicos.
El curso virtual sobre Integridad, Transparencia y Lucha contra la Corrupción es una iniciativa presentada por la Vicepresidencia de la República, el Departamento Administrativo de la Función Pública y la Escuela Superior de Administración Pública.
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EMSERPA HACE RECONOCIMIENTO A TRABAJADORES EN CONDICIÓN DE DISCAPACIDAD |
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Arauca, 1 de mayo de 2021. Emserpa realizó este viernes un reconocimiento al esfuerzo, compromiso y valiosa labor de los trabajadores en condición de discapacidad, quienes se desempeñan en las áreas Comercial, Administrativa y Técnico Operativa de la Empresa.
Se trata de Mónica Rocío Beltrán Tovar, auxiliar de archivo; Diego Rodríguez, auxiliar de redes; Edward Fernando Samacá Rubio, auxiliar administrativo cartera; y Alexander Rueda Galvis, auxiliar administrativo notificaciones; quienes recibieron un certificado de reconocimiento de manos de Andrés Mauricio Jiménez Martínez, director Administrativo; Jesús Antonio Moreno Moreno, director Comercial; y Juan Sebastián Ayala Imbett, director Técnico Operativo.
Este reconocimiento se socializó en un sencillo acto que tuvo lugar en las instalaciones de Emserpa, en donde se exaltó a dichos trabajadores por su labor en la Empresa, a través de un certificado que los hace merecedores de un procedimiento estético con el Grupo Garcés Optometría y Odontología Estética, que intervino como patrocinador. |
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Arauca, 20 de abril de 2021. La Empresa Municipal de Servicios Públicos de Arauca Emserpa suspenderá el servicio de acueducto durante 6 horas; desde las 10:00 p.m. del jueves 22 de abril, hasta las 4:00 a.m. del viernes 23 de abril.
El corte se hace necesario para realizar la reposición de tubería de asbesto cemento y la instalación de tubería en PVC del sistema de acueducto en el municipio de Arauca, en las calles 15 y 16, entre carreras 23 y 24.
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RECONOCIMIENTO A LOS MEJORES FUNCIONARIOS DEL ÁREA COMERCIAL DE EMSERPA
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Arauca, 19 de abril de 2021. La Dirección Comercial de la Empresa Municipal de Servicios Públicos de Arauca Emserpa realizó el reconocimiento a los funcionarios con más alta calificación en su desempeño durante el primer trimestre del 2021.
Se trata de Nilson Amado, Saida Gamarra y Julio Mora, quienes se destacaron por superar ampliamente las metas en las tareas de recaudo y notificaciones, entre un notable equipo humano del área comercial de Emserpa.
La premiación tuvo lugar en el Club Los Araguatos el pasado viernes 16 de abril, en el marco de un encuentro de capacitación al persona del Plan para la Eficiencia, el cual dividió la ciudad de Arauca en 8 sectores, asignando 3 funcionarios a cada sector, con el propósito de llevar hasta las comunidades todos los servicios de Emserpa, haciendo así un uso eficiente de los recursos de la Empresa.
La capacitación amplió los conocimientos sobre servicio al cliente y ética empresarial con lo que Emserpa busca actualizar permanentemente a sus funcionarios en temas relacionados con relaciones humanas, trabajo en equipo, ética empresarial y profesional. |
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EMSERPA INVITA A PAGAR LA FACTURA EVITANDO LAS AGLOMERACIONES
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Arauca, 16 de abril de 2021. La Empresa de Servicios Públicos de Arauca Emserpa invita a los araucanos a no bajar la guardia frente al Covid 19, por lo que les recuerda que pueden hacer uso de las herramientas de pago virtual y recaudo móvil que ofrece la Empresa para realizar el pago de forma segura y evitando aglomeraciones.
Los usuarios podrán cancelar el valor su factura de manera virtual a través de Pagos Seguros en Línea (PSE), plataforma PayU o programar el recaudo móvil en la línea 116 y/o 3183612207. Emserpa enviará un funcionario autorizado que llegará a su dirección para hacer el recaudo.
De esta manera, Emserpa aporta herramientas de pago a los usuarios, evitando que tengan que exponerse al contagio; además ahorrándoles tiempo y dinero en recorridos.
La mejor forma de prevenir el Covid 19 es evitar la exposición a situaciones de riesgo, por eso recuerda cumplir con el toque de queda en la ciudad viernes, sábado y domingo, desde las 11 p.m. a las 4 a.m del día siguiente. ¡Así Todos Ganamos! |
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EMSERPA INVITA A HACER BUEN USO DEL SISTEMA DE ALCANTARILLADO SANITARIO |
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Arauca, 13 de abril de 2021. Ante la llegada de la temporada invernal, Emserpa hace un llamado a los usuarios y la comunidad araucana para hacer buen uso del sistema de alcantarillado sanitario con el fin de evitar la saturación en las redes, taponamientos y reboses de aguas residuales.
Para Emserpa es muy importante contar con el apoyo de los usuarios, por eso recomienda:
Recuerda que cuidar el sistema de alcantarillado es fundamental para el bienestar de tu comunidad. ¡Así Todos Ganamos! |
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EL ROBO DE AGUA ES UN DELITO DENÚNCIELO EN LA LÍNEA 116 |
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La Empresa Municipal de Servicios Púbicos de Arauca Emserpa hace un llamado a la comunidad araucana para que denuncie a través de la Línea 116 a quien incurra en el delito de robo de agua, el cual tiene pena de prisión y multa.
“El que mediante cualquier mecanismo clandestino o alterando los sistemas de control o aparatos contadores, se apropie de energía eléctrica, agua, gas natural, o señal de telecomunicaciones, en perjuicio ajeno, incurrirá en prisión de dieciséis (16) a setenta y dos (72) meses y en multa de uno punto treinta y tres (1.33) a ciento cincuenta (150) salarios mínimos legales mensuales vigentes.”. Artículo 256 del Código Penal Colombiano. |
Video Institucional
Correo corporativo
Para nuestros funcionarios aquí encontrarán el vínculo al correo corporativo.