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Comprometidos con prestar a nuestros usuarios un excelente servicio, establecimos nuestra misión y visión:

 

NUESTRA MISIÓN

Somos una Empresa Industrial y Comercial del Estado del orden Municipal,  responsable de  la prestación  de los  servicios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo en el área urbana del Municipio de Arauca, contribuyendo al bienestar de la comunidad,  con personal idóneo, sostenibilidad ambiental y mejora continua de  los procesos.

 

NUESTRA VISIÓN

En el año 2024 EMSERPA E.I.C.E. E.S.P. será una empresa líder en la prestación  de los servicios públicos  de acueducto, alcantarillado y  aseo en el Departamento de Arauca, con compromiso, calidad, transparencia y responsabilidad social, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de la comunidad.