Entidades gubernamentales

Procuraduria Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios Contraloria Departamental Trámites del estado en línea Contraloria General Alcaldía del Municipio de Arauca

Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a sus dudas y conozca nuestros trámites y servicios...

Leer más

Notificación por aviso

Vea aquí todas la notificaciones emitidas...

Leer más

Dónde pagar su factura

Conozca nuestros puntos de pago y horarios para que pueda cancelar su factura...

Leer más

Contrato Condiciones U

 

Conozca el contrato de condiciones uniformes para la prestación de los servicios...

Leer más

Conozca su factura

Encuentre aquí una forma clara y rápida de conocer su factura...

Leer más

Ley de Transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional.
En cumplimiento a la Ley 1712 del 6 de marzo de 2014 el Departamento Administrativo de la Presidencia de la República pone a disposición de la ciudadanía la siguiente información.

Información sobre la organización 

Reseña histórica de la empresa
Organigrama general
Misión y visión
Valores corporativos
Código de buen gobierno
Código de ética
Directorio de funcionarios
Sedes y horarios de atención

Información de gestión

Informes de gestión 2014
Informes de gestión 2015
Informe de gestión 2016
Informe de gestión 2017

Información sobre el presupuesto 

Presupuesto general y modificaciones presupuestales año 2015
Presupuesto general y modificaciones presupuestales año 2016
Presupuesto general y modificaciones presupuestales año 2017
Presupuesto general y modificaciones presupuestales año 2018
Ejecución presupuestal de ingresos y gastos por años

Información contable

Información contable y financiera de la empresa

Normas, procedimientos, Lineamientos

Normatividad general
Contrato de condiciones uniformes
Carta de trato digno al usuario

Planes

Plan estratégico 2016 - 2019
Planes de acción años anteriores
Planes anticorrupción años anteriores
Plan de emergencia y contingencia de acueducto y alcantarillado Emserpa

Contratación

Sistema de contratación de la entidad
Manual de contratación

Mecanismo interno y externo de supervisión, notificación y vigilancia

Informes generales de la entidad
Informes y documentos de la oficina de Control Interno

Trámites y servicios

Trámites y servicios prestados por la empresa

 

Comités Institucionales

Video Institucional

Ingreso

Correo corporativo 

Para nuestros funcionarios aquí encontrarán el vínculo al correo corporativo.

Nuestras sedes:

SEDE ADMINISTRATIVA: Carrera 24 entre calles 18 y 19, bloque 03 del Centro Administrativo Municipal. 

Horario de atención: Lunes a viernes 07:00 a.m. - 12:00 p.m.
y de 02:00 p.m. - 06:00 p.m.

Teléfonos: +57 (7) 8852455.

Código postal: 810001-810009

  

PLANTA DE TRATAMIENTO MIRAMAR: Calle 26B Carrera 24 Esquina.

Teléfonos: +57 (7) 8856770.

ESTACIÓN DE BOMBEO MERIDIANO 70: Calle 12 # 9 - 58

Teléfonos: +57 (7) 8853779.

ESTACIÓN DE BOMBEO BARRIO UNIÓN: Av. León y Valencia entre calles 8 - 9 

Copyright © 2018 Empresa Municipal de Servicios Públicos de Arauca EMSERPA E.I.C.E. E.S.P.. Todos los derechos reservados. Diseñado por Información y Tecnología! emserpa.gov.co
Arauca - Arauca Colombia
Estamos mejorando contínuamente para ofrecer un mejor servicio!
Scroll to top