La Empresa Municipal de Servicios Públicos de Arauca EMSERPA EICE,ESP, durante el transcurso de la semana viene realizando suspensión del servicio de agua potable a usuarios morosos. Los cortes se realizan a facturas con dos (2) meses de atraso en adelante.

COMUNICADO DE PRENSA - DICIEMBRE 03 DE 2019

Atendiendo lo establecido en el decreto 135 de 2019 expedido por el alcalde del Municipio de Arauca, donde el día miércoles 04 de diciembre de 2019, se declara Día Cívico, por ser "Día de la Araucanidad" , la empresa EMSERPA EICE,ESP,  mediante circular OCP-044 firmado por el gerente de la entidad Jahyl Hernández Trujillo, informa que no habrá servicio de atención al público en las dependencias del área administrativa de la Empresa EMSERPA.

Las labores se suspenden exceptuando el personal de turno de la planta de tratamiento, estaciones de bombeo y laguna de oxidación que laboran normalmente.

De igual manera se informa a la comunidad araucana que los días jueves 05 y viernes 06 de diciembre la jornada laboral será de 07:00 am a 12:30 m. en jornada continua.

La Empresa Municipal de Servicios Públicos de Arauca EMSERPA E.I.C.E. E.S.P, Informa a la comunidad Araucana que a partir de las 02:00 de la tarde de hoy viernes 29 de noviembre se hará suspensión del servicio de agua potable en toda la ciudad, para realizar trabajos de instalación en empalme de tubería de 8” a 3” pulgadas, trabajos que se desarrollará en el Barrio Libertadores de la capital araucana.

Los trabajos de instalación de la tubería y empalme tendrán lugar sobre la calle 29 con carreras 25 y 26 La empresa espera que sobre las 04:00 de la tarde de este mismo viernes se restablezca el servicio nuevamente.

La gerencia de la entidad recomienda a los usuarios proveerse del líquido necesario para su uso doméstico y poder ser utilizado en sus hogares, así mismo presenta disculpas a la comunidad por la interrupción del servicio, pero es para mejorar y poder ofrecer la continuidad en el suministro de agua potable a todos los usuarios.

La empresa Municipal de Servicios Públicos de Arauca EMSERPA EICE,ESP, realizará el programa "Emserpa En Tu Comuna", mañana sábado 23 de noviembre, en esta oportunidad se estará visitando la Comuna cuatro (4) Barrio Américas, sobre la carrera 12 entre calles 19 y 20 frente a la vivienda No. 19-32. Lugar donde la entidad tendrá servicio de atención al cliente, en ese lugar se harán acuerdos de pago y reconexiones del servicio.

Esta jornada es liderada por el área comercial, en el sitio estará funcionarios de la empresa desde las 08:00 am hasta las 12:00 pm.

COMUNICADO DE PRENSA - NOVIEMBRE 21 DE 2019 

 
La Empresa Municipal de Servicios Públicos de Arauca EMSERPA E.I.C.E. E.S.P, Informa a la comunidad Araucana que a partir de las 03:00 de la tarde de este viernes 22 de noviembre se hará suspensión del servicio de agua potable en toda la ciudad, para realizar trabajos de instalación de empalme en tubería de 8” a 3” pulgadas, trabajos que se desarrollará en el Barrio Libertadores de la capital araucana.

Con estos trabajos de reparación se garantiza mayor presión y mejorará el servicio en este sector de la comuna uno (1) que comprende barrios libertadores y Miramar.

Los trabajos de instalación de la tubería y empalme tendrán lugar en la calle 28 con carreras 25. La empresa espera que sobre las 05:00 de la tarde de este mismo viernes se restablezca el servicio nuevamente.

La gerencia de la entidad recomienda a los usuarios almacenar el líquido necesario para su uso doméstico y poder ser utilizado en sus hogares, y pide disculpas a la comunidad por la interrupción del servicio, pero es para mejorar y ofrecer continuidad en el suministro de agua potable a todos los usuarios.

La Empresa Municipal de Servicios Públicos de Arauca EMSERPA EICE.ESP, socializó en el sector del asentamiento humano "Los Güires", trabajos de instalación de tubería para llegar con agua potable a esta comunidad. 

Esta iniciativa hace parte del proyecto de ampliación de redes de acueducto, y que busca tener una cobertura de un 100% en todo el casco urbano de la capital araucana antes de finalizar el año 2019. así lo dio a conocer el gerente de la entidad Jahyl Hernández Trujillo.