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La Empresa de Servicios Públicos de Arauca EMSERPA E.I.C.E. E.S.P., informa a los habitantes de la Comuna Dos (02) del municipio de Arauca que el próximo viernes 28 de noviembre del año 2014 se  llevará a cabo una Jornada Extramural de Atención a los usuarios de este sector con el fin  de atender todas sus inquietudes y necesidades.

Adicionalmente la empresa llevará a cabo la instalación de medidores subsidiados y así mismo dará a conocer las políticas de recuperación de cartera que tiene vigente.

El punto de Atención estará ubicado en la carrera 16 con calle 23 equina (Templo Evangélico Cuadrangular) a partir de las 7:30 a.m. hasta la  12:00 p.m.

 

La Empresa de Servicios Públicos de Arauca EMSERPA EICE., E.S.P., informa a los habitantes de los barrios  Santa Fe y  San Luis  del municipio  Arauca, que el próximo jueves 13 de noviembre del presente año se  llevará a cabo una Jornada Extramural de Atención a los usuarios de este sector con el fin  de atender todos sus inquietudes  y necesidades. Adicionalmente la empresa llevará a cabo la instalación de medidores subsidiados y así mismo dará a conocer las políticas de recuperación de cartera que tiene vigente.

El punto de atención estará ubicado en la carrera 16 con calle 27 equina partir de las 8:00 a.m hasta la  12:00 p.m.

 

LUZ DARY ZAMBRANO UNDA
Gerente

 

Para EMSERPA E.I.C.E E.S.P, es importante cada uno de nuestros usuarios, por lo que nos esmeramos para que obtengan una atención especial, atenta, poniendo a disposición de todos los derechos y deberes de los usuarios del servicio de acueducto y alcantarillado contenidos en la ley 142 de 1994 la cual establece el régimen de los Servicios Públicos Domiciliarios, el decreto 1842 de 1991 que reglamenta la prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado y el contrato de condiciones uniformes.

 

Leer más: CARTA DE TRATO DIGNO AL USUARIO

El día 19 de septiembre de 2014 la Empresa Municipal de Servicios Públicos de Arauca - EMSERPA E.I.C.E. E.S.P., prestará atención al público entre las 8:00 am y las 12:00 pm. debido a que en horas de la tarde no abra atención por actividad programada por los comités de Bienestar Social y Salud Ocupacional la cual se desarrollará con todo el personal administrativo y operativo de la empresa.

Ofrecemos disculpas a toda la comunidad Araucana, pero estos espacios servirán para mejorar el ambiente laboral y a su vez la prestación del servicio a todo el público en general.

Nuestras sedes:

SEDE ADMINISTRATIVA: Carrera 24 entre calles 18 y 19, bloque 03 del Centro Administrativo Municipal. 

Horario de atención: Lunes a viernes 07:00 a.m. - 12:00 p.m.
y de 02:00 p.m. - 06:00 p.m.

Teléfonos: +57 (7) 8852455.

Código postal: 810001-810009

  

PLANTA DE TRATAMIENTO MIRAMAR: Calle 26B Carrera 24 Esquina.

Teléfonos: +57 (7) 8856770.

ESTACIÓN DE BOMBEO MERIDIANO 70: Calle 12 # 9 - 58

Teléfonos: +57 (7) 8853779.

ESTACIÓN DE BOMBEO BARRIO UNIÓN: Av. León y Valencia entre calles 8 - 9 

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