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Dando cumplimiento al decreto 302 del 2.000 por lo cual se reglamentó la ley 142 de 1.994 en materia de la prestación de los servicios públicos domiciliarios en acueducto y alcantarillado, donde dice en Obligaciones y deberes de los usuarios, en el Artículo 4to. “De la solicitud de servicios y vinculación como usuario. Cuando haya servicios públicos disponibles de acueducto y alcantarillado, será obligatorio vincularse como usuario y cumplir con los deberes respectivos, o acreditar que se dispone de alternativas que no perjudiquen a la comunidad”. Ante esta medida la empresa municipal de servicios públicos de Arauca EMSERPA E.I.C.E.,E.S.P, viene realizando reuniones de socialización en diferentes barrios de la ciudad capital donde existen los puntillos de agua. Esta actividad de sensibilización se está haciendo en común acuerdo con los presidentes de las juntas comunales de cada sector.

Leer más: Emserpa viene realizando normalización de acometidas de agua potable a viviendas que aún tienen...

EMSERPA TENDRÁ HORARIO ESPECIAL DE ATENCIÓN AL PÚBLICO DESDE ESTE MARTES 14 DE NOVIEMBRE HASTA EL 22 DE DICIEMBRE

La gerencia de la empresa municipal de servicios públicos de Arauca EMSERPA E.I.C.E.,E.S.P, mediante resolución No. 0279 del 2017, ha modificado temporalmente el horario para las jornadas laborales de todos los funcionarios de la entidad.

El nuevo horario comprende a partir de este martes 14 de noviembre y hasta el día 22 de diciembre desde las 08:00 am a 12 m  y de 2:00 pm a 7:00 pm de lunes a viernes, así mismo se laborará el día sábado 25 de noviembre en el horario de 08:00 am a 12 del mediodía.

Leer más: Resolución 0279 por la cual se ordena modificar temporalmente horario de trabajo en EMSERPA

La empresa municipal de servicios públicos de Arauca EMSERPA E.I.C.E.E.S.P, informa a la comunidad araucana, que a partir de las 5:00 pm de este jueves se suspende el servicio de agua potable por espacio de 3 horas, debido a trabajos que se realizaran en la ubicación de electrobomba que será reemplazada la cual sufrió daños. La electrobomba averiada es de una capacidad de 170 litros por segundo y estaba ubicada en la casa flotante en la bocatoma a orillas del rio Arauca.

Leer más: Emserpa realizará cambio de electrobomba en la bocatoma la cual se averió por altibajos en la...

La empresa municipal de servicios públicos de Arauca EMSERPA E.I.C.E.,E.S.P, informa a la comunidad araucana que a partir de las 9:30 de la mañana de este jueves 09 de noviembre, personal técnico de la empresa y por sugerencia del director técnico operativo encargado y el jefe de planta se tuvo que  apagar las electrobombas que hace la captación en la bocatoma ubicada en la barcaza a orillas del rio arauca y la suspensión del suministro de agua potable.

Leer más: Creciente del rió Arauca causante de suspensión del servicio de agua potable ante escombros y...

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Horario de atención: Lunes a viernes 07:00 a.m. - 12:00 p.m.
y de 02:00 p.m. - 06:00 p.m.

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Código postal: 810001-810009

  

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Teléfonos: +57 (7) 8856770.

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