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La empresa municipal de servicios públicos de Arauca EMSERPA E.I.C.E., E.S.P. Informa a los usuarios que, para hacer cualquier clase de conexiones, instalaciones o cambio de medidores de agua solo se permite que sea realizado por operarios de la empresa, quienes son los únicos autorizados.

Esto debido a que se han presentado quejas de varios suscriptores por malos procedimientos por parte de terceros, trabajos que vienen ocasionando fugas, la mayoría de los daños son en los medidores y acometidas domiciliarias, estas manipulaciones pueden alterar la lectura del micro-medidor de agua potable, viéndose registrado el alto consumo en la próxima factura.

Leer más: Instalaciones de medidores y acometidas de acueducto solo pueden ser realizadas por personal...

La empresa municipal de servicios públicos de Arauca EMSERPA E.I.C.E.,E.S.P., informa a la ciudadanía araucana que la suspensión del servicio de agua potable que se presentó en horas de medio día de este miércoles fue debido a fallas en el servicio de energía ante caída de una cañuela ubicado en un transformador en el sector de la calle 27 con carrera 22 del Barrio Miramar, esta línea es la que se suministra energía eléctrica a la barcaza donde se encuentra la bocatoma del acueducto a orillas del río Arauca, desde donde se hace la captación del líquido a la planta de tratamiento de la empresa.

Leer más: Por caída de cañuela en un transformador de energía se presentó suspensión de agua potable en...

Dando cumplimiento al nuevo Código Nacional de Policía ley 1801 de 2016. la empresa municipal de servicios públicos EMSERPA E.I.C.E., E.S.P con acompañamiento de la policía nacional aplicó el primer comparendo sancionatorio a usuario que estaba suspendido desde hace más de un año, el suscriptor se había reconectado sin autorización de la empresa.

Leer más: Autoridades de policía realizaron primer comparendo pecuniario a usuario que se encontraba en fraude
QUE NO SE AFECTE SU BOLSILLO, EVITE SANCIONES PECUNIARIAS POR ALTERACIÓN DE RED DE SERVICIOS PÚBLICOS

Desde hoy entra en rigor el nuevo código de policía la cual se aplicará con sanción pecuniaria a aquellas personas que modifiquen o alteren las redes de servicios públicos la multa es de $393.449 pesos.

Leer más: Emserpa estará aplicado multa pecuniaria a usuarios fraudulentos según código nacional de policía

Nuestras sedes:

SEDE ADMINISTRATIVA: Carrera 24 entre calles 18 y 19, bloque 03 del Centro Administrativo Municipal. 

Horario de atención: Lunes a viernes 07:00 a.m. - 12:00 p.m.
y de 02:00 p.m. - 06:00 p.m.

Teléfonos: +57 (7) 8852455.

Código postal: 810001-810009

  

PLANTA DE TRATAMIENTO MIRAMAR: Calle 26B Carrera 24 Esquina.

Teléfonos: +57 (7) 8856770.

ESTACIÓN DE BOMBEO MERIDIANO 70: Calle 12 # 9 - 58

Teléfonos: +57 (7) 8853779.

ESTACIÓN DE BOMBEO BARRIO UNIÓN: Av. León y Valencia entre calles 8 - 9 

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