Transparencia y acceso a la información pública

Entidades gubernamentales

Procuraduria Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios Contraloria Departamental Trámites del estado en línea Contraloria General Alcaldía del Municipio de Arauca

Preguntas frecuentes de nuestros servicios

Encuentre respuestas a sus dudas y conozca nuestros trámites y servicios...

Leer más

Notificación por aviso Emserpa

Vea aquí todas la notificaciones emitidas...

Leer más

Encuesta de satisfacción del usuario

Su opinión es muy importante. Queremos saber para mejorar!

Realizar encuesta

Contrato de Condiciones Uniformes

 

Conozca el contrato de condiciones uniformes para la prestación de los servicios...

Leer más

Conozca su factura del servicio

Encuentre aquí una forma clara y rápida de conocer su factura...

Leer más

La Empresa Municipal de Servicios Publicos de Arauca EMSERPA E.I.C.E. E.S.P, Informa al a comunidad que a partir de las 05:00 de la tarde de este viernes se hará suspensión del servicio de agua potable a toda la ciudad, para hacer reparación urgente a tubería principal.

Este corte se hace para hacer la reparación de tubería de la red matriz, la cual sufrió rotura por incendio que provocaron personas que se encontraban consumiendo alucinógenos.

Leer más: Suspensión del servicio de agua por espacio de tres horas este viernes

Sobre las 6:30 de la tarde de ayer lunes fue restablecido el servicio de agua potable a la comunidad araucana. El corte se tuvo que hacer por espacio de dos horas para realizar reparación a fuga de agua potable que fue reportada por la comunidad. 

Técnicos de la empresa de inmediato conocieron la situación y atendieron el caso desplazándose al lugar donde realizaron reparación a la tubería de 14 pulgadas la cual resultó averiada por culpa de incendio que se habría presentado en el sitio por donde pasa la línea principal del acueducto, al parecer por individuos que aprovechan el lugar para hacer sus actividades de consumo de droga.

Leer más: Comunicado de prensa

La empresa municipal de servicios públicos de Arauca EMSERPA E.I.C.E., E.S.P. informa a la comunidad araucana que ante daños presentados en tubo principal de 14 pulgas del acueducto,  el cual esta de manera visible por debajo del puente en el sector de la calle 23 con carreras 21 y 22, la entidad hará suspensión del servicio de agua potable a toda la ciudad.

Según se pudo evidenciar estos daños al parecer fueron provocados por personas habitantes de la calle que en horas de la noche y sobre mediodía ingresaron debajo del puente a consumir alucinógenos, lo que pudo haber producido incendios a la tubería PVC.

Leer más: Para atender reparación de tubería de 14 pulgadas, Emserpa hará suspensión del servicio de agua...

La empresa municipal de servicios públicos de arauca EMSERPA E.I.C.E.,E.S.P, informa a la comunidad araucana, que debido a la turbiedad que tiene el agua al momento de la captación en el río arauca, se tuvo que suspender el suministro de agua potable a toda la ciudad, esto debido a que se debe proteger los filtros y las electrobombas.

La alta turbiedad tampoco permite el normal proceso de potabilización. Según el jefe de la planta de tratamiento, sobre las 10 a 11 am de hoy domingo se estaría restableciendo el servicio nuevamente, siempre que haya disminuido los niveles de turbidez.

De antemano pedimos a los usuarios comprensión y de parte de la gerencia de la entidad disculpas por la interrupción del servicio, que suceden por causas de la naturaleza.

Leer más: Turbiedad del río Arauca hizo que se tuviera que suspender el servicio de agua potable para el...

Nuestras sedes:

SEDE ADMINISTRATIVA: Carrera 24 entre calles 18 y 19, bloque 03 del Centro Administrativo Municipal. 

Horario de atención: Lunes a viernes 07:00 a.m. - 12:00 p.m.
y de 02:00 p.m. - 06:00 p.m.

Teléfonos: +57 (7) 8852455.

Código postal: 810001-810009

  

PLANTA DE TRATAMIENTO MIRAMAR: Calle 26B Carrera 24 Esquina.

Teléfonos: +57 (7) 8856770.

ESTACIÓN DE BOMBEO MERIDIANO 70: Calle 12 # 9 - 58

Teléfonos: +57 (7) 8853779.

ESTACIÓN DE BOMBEO BARRIO UNIÓN: Av. León y Valencia entre calles 8 - 9 

Copyright © 2018 Empresa Municipal de Servicios Públicos de Arauca EMSERPA E.I.C.E. E.S.P.. Todos los derechos reservados. Diseñado por Información y Tecnología! emserpa.gov.co
Arauca - Arauca Colombia
Estamos mejorando contínuamente para ofrecer un mejor servicio!
Scroll to top