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La gerencia de la empresa municipal de servicios públicos de Arauca EMSERPA E.I.C.E., E.S.P. en cabeza del Dr. Franklin Angarita Sepúlveda, informa a la comunidad araucana que la entidad tiene todo dispuesto mediante un plan de contingencia, para atender el suministro de agua potable a todos sus usuarios ofreciendo continuidad en el servicio durante los días jueves 12 y viernes 13 de julio, fecha programada por ISA S.A y según comunicado de la empresa de energía ENELAR. El corte de energía obedece a la construcción de una variante a la línea eléctrica Banadía – Samoré.

Leer más: Recomendaciones en el suministro de agua potable durante el 12 y 13 de julio, días que no habrá...

La gerencia de la empresa municipal de servicios públicos de Arauca EMSERPA E.I.C.E., E.S.P, informa a la comunidad araucana, que ante daños presentados en el contactor eléctrico de uno de los arrancadores de electrobomba que se encarga de enviar el agua a la red principal hacia el sector denominado barrios periféricos, la cual envía a el tanque elevado de ciudad jardín. Esta linea que se encuentra fuera de servicio y afecta la comuna tres en su gran mayoría al igual que la comuna uno.

Leer más: Por daño en contactor eléctrico de arrancador de electrobomba se suspendió servicio de Arauca en...

La gerencia de la empresa municipal de servicios públicos de Arauca en cabeza del Dr. Franklin  Angarita Sepúlveda, da a conocer que ante problemas presentados en bomba centrífuga de la zona de galerías de la planta de tratamiento de agua potable del barrio Miramar fue necesario suspender el servicio de agua a todo el municipio desde las 07 horas de la mañana de este jueves.

Leer más: Suspensión del servicio de agua potable se presentó ante daños en bomba centrífuga

Teniendo en cuenta que es deber de EMSERPA E.I.C.E.,E.S.P, suspender la prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado cuando el usuario y/o suscriptor no cumpla con sus obligaciones de la realización del pago de los consumos facturados y que de igual forma es obligación de los usuarios eliminar las causas de suspensión o corte del servicio cuando sea generado por ellos mismos.

Es así, que la empresa a través de la dirección comercial y la oficina de coordinación de micro-medición y pérdidas de la entidad, luego de revisar el sistema de información comercial, pudo evidenciar que debido al no pago de los consumos facturados por concepto del servicio de alcantarillado a cargo del suscriptor y de ser identificados con su respectiva matricula interna, en la actualidad existen varios negocios de autolavados en el municipio que adeudan altas sumas de dinero por el no pago del servicio. En su mayoría estos establecimientos comerciales tienen incumplimiento hasta de 60 meses de atraso en su factura.

Leer más: Emserpa inició proceso de terminación del contrato de condiciones uniformes y corte definitivo del...

Nuestras sedes:

SEDE ADMINISTRATIVA: Carrera 24 entre calles 18 y 19, bloque 03 del Centro Administrativo Municipal. 

Horario de atención: Lunes a viernes 07:00 a.m. - 12:00 p.m.
y de 02:00 p.m. - 06:00 p.m.

Teléfonos: +57 (7) 8852455.

Código postal: 810001-810009

  

PLANTA DE TRATAMIENTO MIRAMAR: Calle 26B Carrera 24 Esquina.

Teléfonos: +57 (7) 8856770.

ESTACIÓN DE BOMBEO MERIDIANO 70: Calle 12 # 9 - 58

Teléfonos: +57 (7) 8853779.

ESTACIÓN DE BOMBEO BARRIO UNIÓN: Av. León y Valencia entre calles 8 - 9 

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