Transparencia y acceso a la información pública

Entidades gubernamentales

Procuraduria Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios Contraloria Departamental Trámites del estado en línea Contraloria General Alcaldía del Municipio de Arauca

Preguntas frecuentes de nuestros servicios

Encuentre respuestas a sus dudas y conozca nuestros trámites y servicios...

Leer más

Notificación por aviso Emserpa

Vea aquí todas la notificaciones emitidas...

Leer más

Encuesta de satisfacción del usuario

Su opinión es muy importante. Queremos saber para mejorar!

Realizar encuesta

Contrato de Condiciones Uniformes

 

Conozca el contrato de condiciones uniformes para la prestación de los servicios...

Leer más

Conozca su factura del servicio

Encuentre aquí una forma clara y rápida de conocer su factura...

Leer más

@emserpa quiere lo mejor para ti

🗣️ En un trabajo mancomunado entre el área comercial y personal administrativo de la empresa Municipal de Servicios Públicos de Arauca EMSERPA EICE ESP, en cabeza de su director Administrativo y Financiero Andrés Jiménez Martínez, se trasladaron a diferentes casas y locales comerciales, para hacer la entrega de boletas a usuarios que realizaron sus pagos vía internet, a los que que no se les pudo diligenciar telefónicamente.

🔊Recuerda:

🗣️Tú puedes ser el feliz ganador de una moto cero kilómetros y de muchos más premios, 🥳el 9 de octubre🥳

📍Solo debes cancelar tus facturas, en las fechas establecidas

📍Tenemos diferentes opciones para que puedas realizar tus pagos, de forma rápida, eficaz y segura.  

Leer más: Emserpa quiere lo mejor para ti!

#CronogramaFacturaciónAgosto

@emserpa quiere recordarte las fechas que debes tener presente para que canceles tu factura y no tengas inconvenientes en el saldo del siguiente mes.

El gerente de la Empresa Municipal de Servicios Públicos de Arauca EMSERPA EICE ESP, Ciro Germán López, en compañía del director Administrativo Y Financiero Andrés Mauricio Jiménez Martínez y La asesora de la oficina de control interno Liliana León Fandiño, entregaron un reconocimiento a 7 funcionarios, que, por su compromiso y dedicación, entregaron oportunamente los informes al Sistema Único de Información “SUI”.

Leer más: ¡COMPAÑEROS A SEGUIR!

En días anteriores la comunidad del barrio Miramar hizo un llamado a la Empresa Municipal de Servicios Públicos EMSERPA EICE ESP, para que se revisará la causa del hundimiento de la acometida del alcantarillado en la calle 26A entre carreras 20 y 21.

El personal del área operativa en cabeza del ingeniero Juan Sebastián Ayala Imbett, se trasladó al lugar de los hechos, para identificar el problema, tuvieron que romper, al realizar esta actividad, detectaron la ruptura en el codo del tubo que está en ese lugar.

Leer más: HUNDIMIENTO EN LA VÍA DEL BARRIO MIRAMAR: CODO DE TUBO ROTO

La Empresa Municipal de Servicios Públicos de Arauca EMSERPA ESP, informa que nuestro equipo continua con los trabajos en el lugar de la afectación. 

Hacemos un llamado a la tolerancia, sabemos que el agua es de suma importancia y es por eso que no paramos para seguir ofreciendo un servicio de calidad.

Las condiciones no son las más óptimas, pero esto no impide que sigamos con nuestro compromiso.

Leer más: SeguimosTrabajando!

Comités Institucionales

Video Institucional

Correo corporativo 

Para nuestros funcionarios aquí encontrarán el vínculo al correo corporativo.

Cambiar idioma

esnlenfrdeitptru

Nuestras sedes:

SEDE ADMINISTRATIVA: Carrera 24 entre calles 18 y 19, bloque 03 del Centro Administrativo Municipal. 

Horario de atención: Lunes a viernes 07:00 a.m. - 12:00 p.m.
y de 02:00 p.m. - 06:00 p.m.

Teléfonos: +57 (7) 8852455.

Código postal: 810001-810009

Correo institucional:

  

PLANTA DE TRATAMIENTO MIRAMAR: Calle 26B Carrera 24 Esquina.

Teléfonos: +57 (7) 8856770.

ESTACIÓN DE BOMBEO MERIDIANO 70: Calle 12 # 9 - 58

Teléfonos: +57 (7) 8853779.

ESTACIÓN DE BOMBEO BARRIO UNIÓN: Av. León y Valencia entre calles 8 - 9 

Copyright © 2020 Empresa Municipal de Servicios Públicos de Arauca EMSERPA E.I.C.E. E.S.P.. Todos los derechos reservados. Diseñado por Información y Tecnología! emserpa.gov.co
Arauca - Arauca Colombia
Estamos mejorando contínuamente para ofrecer un mejor servicio!
Scroll to top